O Mercado Ads, unidade de publicidade do Mercado Livre, lançou o Engage+, uma solução baseada em inteligência artificial para automatizar campanhas de awareness na América Latina. A ferramenta foi apresentada como uma alternativa para marcas que desejam trabalhar reconhecimento e consideração durante as etapas iniciais da jornada do consumidor, antes da conversão.
Segundo o Meio & Mensagem, o recurso já está disponível para anunciantes do Brasil e de outros mercados latino-americanos. A proposta é levar a capacidade de análise de dados do marketplace para campanhas de vídeo e display, ampliando o uso da plataforma para além dos anúncios diretamente associados à venda de produtos.
Como funciona o Engage+
O Engage+ utiliza sinais comportamentais de mais de 131 milhões de compradores do Mercado Livre para identificar possíveis interesses e antecipar demandas. Com base nessa análise, a solução pode apoiar decisões relacionadas aos formatos de anúncio, à frequência de exposição e aos ambientes em que as peças serão veiculadas.
As campanhas podem aparecer dentro e fora do ecossistema do Mercado Livre. Dessa forma, a distribuição não fica restrita às páginas do marketplace e pode alcançar consumidores em diferentes ambientes digitais por meio de inventários de vídeo e display. A automação também reduz a necessidade de ajustes manuais na operação de mídia.
De acordo com as informações divulgadas, a plataforma reúne recomendações para melhorar o engajamento dos consumidores em uma interface unificada. O objetivo é concentrar em um mesmo fluxo decisões que envolvem segmentação, distribuição e otimização de campanhas voltadas ao topo do funil.
Da conversão à construção de marca
O lançamento ocorre em um momento de expansão do retail media, modelo que conecta espaços publicitários a dados de comportamento e intenção de compra gerados em plataformas de comércio eletrônico. Nesse formato, os marketplaces deixam de atuar apenas como canais de venda e passam a oferecer recursos para diferentes objetivos de comunicação.
O diferencial do Engage+ está em aplicar dados associados ao ambiente de compras a uma etapa anterior da jornada. Em vez de concentrar a operação somente em cliques, pedidos ou vendas, a solução busca apoiar campanhas cujo foco é aumentar a lembrança, despertar interesse e influenciar a consideração por uma marca.
Essa combinação aproxima métricas de marca da lógica de dados transacionais. Para anunciantes e agências, o recurso pode integrar ações de awareness e performance em um planejamento mais amplo, sem tratar campanhas de reconhecimento como iniciativas isoladas das estratégias orientadas à conversão.
Mensuração de awareness dentro do marketplace
Outro recurso destacado é a possibilidade de medir se uma campanha de awareness contribuiu para elevar a consideração de uma marca dentro do ecossistema do Mercado Livre. A mensuração cria uma ligação entre a exposição publicitária e o comportamento posterior de consumidores na plataforma.
Na prática, a proposta permite observar o impacto de uma ação de vídeo ou display sobre uma etapa intermediária do processo de decisão. Essa camada de análise é relevante para marcas que precisam avaliar resultados além da resposta imediata, especialmente quando o objetivo da campanha é preparar o consumidor para uma futura interação ou compra.
A solução, portanto, não substitui necessariamente campanhas de conversão. O Engage+ amplia o escopo dos dados do Mercado Ads para objetivos de topo de funil, mantendo a conexão com um ambiente no qual os usuários já demonstram comportamentos relacionados ao consumo.
Disponibilidade para anunciantes
O Engage+ está disponível para anunciantes do Brasil e de outros países da América Latina, com aplicação em campanhas de vídeo e display. A apresentação institucional do Mercado Ads reforça o posicionamento da plataforma como uma solução de publicidade conectada ao ecossistema do Mercado Livre.
Com a novidade, o Mercado Ads passa a disputar uma parcela maior dos investimentos destinados à construção de marca, área historicamente associada a grandes plataformas de mídia. A aposta combina inteligência artificial, dados de compradores e distribuição além do marketplace para atender empresas que desejam trabalhar a jornada completa, do reconhecimento à consideração e, posteriormente, à conversão.
